2023-05-18
Kinco步科,作為國產(chǎn)工業(yè)自動化領域的知名品牌,一直堅守“質量第一”理念,進行產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)與客戶服務。多年來始終如一。
Kinco步科始終緊跟著時代的步伐,通過質量領域的變革創(chuàng)新,推動企業(yè)加強全面質量管理,全方位提升產(chǎn)品與服務質量。為此10月21日至10月22日公司邀請在企業(yè)質量管理領域的大咖講師對公司管理及骨干員工進行質量培訓,共100余人參加。通過客戶需求管理、業(yè)務流程、質量標準以及質量工具與現(xiàn)場員工互動交流,深入淺出地運用各種經(jīng)典理論,剖析問題,探究管理內(nèi)涵,為各公司管理及骨干員工就體系思維、過程控制、E2E質量策劃、預防的理念等各方面帶來全新視野。
“質量第一”即:盡一切努力滿足客戶所提出的對提高產(chǎn)品品質的要求,時刻鞭策自己提高生產(chǎn)率,扎實穩(wěn)健做好每一項工作。企業(yè)認為,提供高質量的產(chǎn)品和服務是對客戶的鄭重承諾。Kinco步科在客戶需求管理、研發(fā)設計思路、生產(chǎn)環(huán)境配套、柔性制造生產(chǎn)、質量控制體系、售后服務平臺、運營管理優(yōu)化等方面都以“質量第一“為目標。
高標準,從細節(jié)開始
Kinco步科是國內(nèi)最早進入工業(yè)自動化領域的廠商之一,我們始終堅守“質量第一”的產(chǎn)品定位,幫助用戶成功。步科不僅擁有著深耕工業(yè)自動化多年的研發(fā)設計團隊,還有著一批信息化能力優(yōu)秀的軟件團隊。Kinco步科一直堅持從硬件選料、到軟件功能;從研發(fā)設計、到產(chǎn)品制造,都保持著高品質的水準。
步科數(shù)字化工廠,助力產(chǎn)品高品質生產(chǎn)
智能制造技術是確保企業(yè)高效生產(chǎn),提供高質量產(chǎn)品的支撐技術。Kinco步科廣泛應用智能制造技術支撐企業(yè)設計研發(fā)、生產(chǎn)制造與服務。從產(chǎn)品來料檢驗、配送到生產(chǎn)制造,都是在步科的數(shù)字化工廠里完成的。
l 通過采用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),各個環(huán)節(jié)的各類執(zhí)行數(shù)據(jù)都能被實時采集,并及時上傳到步科數(shù)據(jù)中心,保障了產(chǎn)品軟件燒錄、產(chǎn)品組裝、老化、FQC全檢測、產(chǎn)品包裝每個過程防錯防呆,可追溯,同時也為及時的精益改善提供了精準的參數(shù)支撐。
l 通過MES系統(tǒng)監(jiān)控每個訂單的制造執(zhí)行過程,對加工及裝配情況實時采集,實現(xiàn)了生產(chǎn)及裝配進度的可視化。
l 實時采集設備運行的參數(shù),按天、周、月進行統(tǒng)計與分析,為設備運維和生產(chǎn)決策提供數(shù)據(jù)支撐。在車間展示屏上,MES可視化生產(chǎn)進度、質量追溯和設備稼動率等數(shù)據(jù),一目了然。
l 測試質量數(shù)據(jù)通過軟件系統(tǒng)實現(xiàn)實時展示和可視化分析,為優(yōu)化設計提供參考。
l 在生產(chǎn)完成時,步科采用自動化立體倉庫,應用步科自主開發(fā)的MES系統(tǒng)自動進行自動倉儲,將成品送到指定倉庫位置進行儲存。
客戶至上
在質量培訓前,步科已經(jīng)有了一套完善的售后服務流程。而接下來,我們將更新迭代售后服務流程,把“質量第一”作為各部門的首要標準,通過開展以質量委員會這樣的質量控制體系,第一時間端對端地解決客戶問題,提升客戶滿意度。
在“客戶至上”的時代,Kinco步科只會不斷以“質量第一”的售后方案服務于客戶,創(chuàng)造感動,才能贏得客戶的忠誠,從而最終贏得市場。企業(yè)發(fā)展所需要的,是更多“回頭客”和口碑相傳的忠誠客戶——滿意只是服務工作的起點,而非終點。
對于質量的追求是無止境的,步科一直在追求“質量第一”的路上。接下來,Kinco步科依舊堅持以“智造美好生活”的企業(yè)愿景,以“讓中國制造成為全球頂級制造”的企業(yè)使命,以“致良知于成長,執(zhí)匠心以創(chuàng)新”的企業(yè)價值觀,堅定不移地以智能制造為方向,依托三輪驅動的技術平臺,在公司聚焦的細分行業(yè),以“質量第一”的態(tài)度,推出創(chuàng)新的高質量低成本的工業(yè)自動化解決方案。